独家:将我们的品牌整合在一起并对公司产生影响
我们与TSC汽车ID技术公司总裁Sam Wang开会,讨论了将TSC和Printronix Auto ID品牌整合在一起的动机以及公司的未来前景。
升级以支持企业客户
五年前,TSC是条形码标签打印解决方案的全球领导者,以其为中小型企业(SMB)选择的台式热敏条形码打印机而闻名。尽管该公司拥有完整的产品组合,其中还包括移动和中档工业打印机,但TSC能够通过设计和制造高性能,价格具有竞争力的台式打印机在行业中站稳脚跟。
2016年,TSC收购了Printronix Auto ID,这是美国企业级热条形码打印机和打印技术的优质提供商。战略收购有两个主要目标。一是扩大TSC的SMB产品范围,进一步扩大对企业客户的支持;二是巩固其在亚洲和欧洲市场的声誉,并覆盖美国和西半球的客户。 Printronix Auto ID不仅在产品质量上脱颖而出,而且还增加了知识产权,工程技术人才和卓越运营–这是公司和客户如今所享有的资产。
“我们开始从全面的解决方案角度看到一切。我们认为我们的业务不仅仅是出售打印机。我们开始将重点转移到包括服务和用品上。”王先生说。 “正是这种观点导致在2019年收购了多元化标签解决方案(DLS)。” DLS是北美最大的标签转换器之一。
加快创新产品的开发
自从收购Printronix Auto ID以来,该公司加快了产品开发速度,并将创新的打印技术应用于包括RFID和条形码验证在内的市场。去年,Printronix Auto ID T6000e RFID打印机被RFID Journal(全球领先的RFID新闻和信息来源)评为2020年顶级产品。
Wang补充说:“与过去十年相比,在过去3-4年中,该团队非常努力地带来了更多的产品发布。”
在新的一年中,客户将继续看到公司在最新的资产跟踪和识别解决方案上的更新投资。这两个品牌之间的关系意味着客户可以独特地访问所有产品,并且可以在TSC Printronix Auto ID产品组合的各个级别采用领先的技术。
专注于机动性
移动性是TSC Printronix Auto ID以及整个自动识别和数据捕获(AIDC)行业中增长最快的部分之一。
Wang说:“在瞬息万变的商业环境中,移动性是我们现在和将来关注的重点领域。” “我们在计划于明年发布的新移动和物联网设备上进行了大量投资,并与SOTI等世界一流合作伙伴结盟,为我们的客户提供更好的产品和体验。”
简化方法
TSC Printronix Auto ID的另一个重点关注领域是为客户创造一种更好的方式来与其品牌,产品和服务互动。明年客户将看到的最大的公司变革之一是TSC和Printronix Auto ID的组合展示-自今年年初以来一直在进行的合并,最终将合并为一个联合网站和数字化业务。 Printronix Auto ID和Authentic Supplies将在今年年底和明年年初加入所有数字平台上的TSC。
Wang说:“从销售和市场营销的角度来看,随着我们变得更大,我们开始考虑变得更小。” “我们相信,采用更简化的方法,我们可以简化客户与公司的联系方式,并整体上创造更好的体验。”
该公司正在努力开发一个新的,经过改进的TSC网站,该网站将提供更好的在线工具并创建增强的用户体验,将两个硬件品牌的产品组合整合到一个产品中,并提供对其他产品和解决方案的更多可见性作为耗材,远程打印机管理软件,现场服务等等。
结束语
“我们对未来感到非常兴奋。尽管时间不确定,但我为团队能够完成的工作感到自豪。我们已经能够接近我们的业务目标和计划。我们的团队并没有因挑战而受阻或放缓,”王说。 “我们正在适应并继续向客户展示坚定不移的支持和服务水平。我们还将继续扩展我们的产品范围,以使客户能够以新颖的创新方式跟踪和监控他们的商品。我们打下了坚实的基础,我为即将发生的事情感到兴奋。”
要了解有关如何从TSC和Printronix Auto ID一起使用中受益的更多信息, 请单击此处或联系您当地的销售代表。