高品质合规标签保障Weyco鞋业集团完美配送
背景
Weyco鞋业集团在美国超过50年，其旗下拥有多个知名品牌，尤其以男鞋闻名全球，营运据点遍布美国、加拿大及澳洲等地。在美国，Weyco的鞋类产品透过JCPenney、Macy's、Nordstrom以及Kohl's等各大百货进行销售。
Weyco在威斯康辛州密尔瓦基的主要出货仓库有6条装箱配送产线，为百货销售伙伴提供客制化出货及合规标签等加值服务。每条配送线皆配备10台标签打印机，为所有商品和出货箱印制标签，打印机需要确保每张标签均符合特定百货业者的标签要求。出货顺畅是Weyco鞋业集团最主要的目标，避免出货作业暂停，需要配送产线的标签印制不中断，从仓库出货到装载上车的流程顺畅无忧。
挑战
许多百货业者的订单经常只有零星几双鞋，且必须在指定时间送达特定门市。将这些为数众多的小额订单拣货、分类并分批包装，是Weyco长期面对的挑战，他们一开始使用多达4种以上的标签打印机品牌，却难以解决问题。 Weyco需要处理的问题包括：
大量、持续性标签打印作业
由于每年至少需使用500万张标签，Weyco的打印机必须极为可靠。若任一作业线意外停机，则需要另一条作业线立即接替，而不同打印机品牌的标签设定分歧，导致停机问题。
提升条码验证效率
Weyco原有的打印机，若打印的条码出现瑕疵，需要手动重印而降低整体出货效率。
满足零售客户RFID贴标要求
由于RFID标签能改善Weyco的百货客户的店面库存管理，他们也要求Weyco将RFID贴标服务纳入配送中心。 Weyco需要的是无需全面更换打印机的解决方案，许多其他品牌的打印机难以处理不同种类的RFID 标签，也无法在作业中轻易切换标签种类。
集中管理多台打印机
在单一仓库，Weyco就拥有60台以上的打印机。以韧体更新为例，为仓库内所有打印机更新韧体，经常需要花费超过一个月的时间，更加凸显Weyco极度需要统一管理打印机的高效工具。
解决方案
过去15年来，TSC Auto ID协助Weyco因应上述问题，并成为Weyco鞋业集团配送中心主要使用的打印机品牌，以下是TSC Auto ID的解决方案。
持续运作的高效能打印机
TSC Auto ID的T6000e及T8000等企业级打印机，每日可印制超过10,000张标签。另外，这些打印机支援储存多项标签设定，当其中任一配送线发生问题，另一条产线透过快速切换打印机标签设定，让停摆的产线的标签得以继续印制，使得Weyco的加值服务配送线维持顺利运转，持续印制产品编号及RFID标签等。再者，TSC Auto ID 打印机可模拟9种主流打印机语言，确保标签相容性，当他牌旧打印机需要汰换，Weyco无需重新制作标签模板，将配送线停机时间降至最低。
Weyco资讯系统总监Jason Russ 表示：「TSC Auto ID团队的技术支援无与伦比。当我们面临难以解决的问题，贵公司第一时间提供协助、找出问题，并解决问题，甚至还为我们处理韧体更新。」
自动化条码验证
TSC Auto ID的ODV-2D条码校验检测解决方案，依据ISO标准，针对每个条码打印品质进行分级。如果条码打印品质不符合用户端设定的标准，打印机会自动在该标签上打印网格与重印新标签，免除人工介入、维持作业速度。
Russ强调此一解决方案的重要性在于：「ODV-2D条码校验检测确保黏贴在鞋盒上的标签都符合ISO打印品质标准，有效避免任何无法扫描的货物出库。」
进阶的RFID标签打印
TSC Auto ID的RFID打印编码打印机，让Weyco能提供加值服务予其零售客户，实现高效库存管理。除了精准的库存管理，RFID有助于找回「遗失」的鞋盒，避免流失销售机会。 Weyco与TSC Auto ID 直接帮助这些客户提升零售绩效。
如同ODV-2D解决方案，TSC Auto ID的RFID解决方案也会确认每张标签皆可读取。若标签无法读取，打印机会在标签上打印网格，以免误用。接着打印机会迅速打印编码、验证下一张标签，确保员工作业不受耽误，并且避免零售商收到带有瑕疵标签的商品。
可扩充模组化打印机设计
TSC Auto ID的模组化打印机设计有利于Weyco无痛升级既有的打印机，直接新增RFID 及OVD-2D模组等附加功能，无需更换整台打印机。这样的灵活性有助于Weyco快速因应不断变化的顾客需求，无缝切换不同的标签结构。打印机的模组化不仅是Weyco面对未来挑战的投资，也藉由高效率的升级及维护，减少停机时间及作业中断。
以PrintNet Enterprise集中管理打印机
TSC Auto ID的PrintNet Enterprise (PNE) 软体有助于Weyco透过单一平台远端管理全球的打印机群组。不论是更新韧体、诊断问题或者调整不同地区的打印机设定，PNE都简化了Weyco的全球作业，提升效率并且减少停机时间。集中管理可确保无论打印机的安装于何处，都能维持一致的性能及营运控制。
为什么要选择TSC Auto ID？
Weyco鞋业集团在美国、加拿大及澳洲的据点都选择TSC Auto ID 作为合作伙伴，是因为信任TSC Auto ID打印机无可匹敌的可靠性、高效率及出色的投资报酬率(ROI)。
耐用且可靠
在排除故障时，Weyco的IT技术专家Gonzalo Nieto发现一组已使用15年的印字头，出色的耐用度是支援Weyco持续且高需求作业的关键。
进阶功能
TSC Auto ID配备ODV-2D及RFID模组的打印机，为条码校验检测及RFID编码提供先进的解决方案。 ODV-2D将标签验证自动化，确保只生成高品质、符合标准的条码标签，减少错误及货物拒收的情况。配备RFID的打印机可高效编码RFID标签，提供客户库存追踪以及供应链的能见度。
出色的投资报酬率
藉由TSC Auto ID打印机，Weyco大幅节约成本并提升营运效率。透过ODV-2D及RIDF套件等模组化升级，延长既有打印机的生命周期，Weyco也因此避免全面汰换设备带来的高额成本。模组化升级使得Weyco满足持续演变的业务需求，无需额外投资新硬体，最大化投资报酬率，同时保持营运的灵活度。 PrintNet Enterprise则使Weyco支援团队得以透过统一平台上管理全球的打印机。